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| 一、“12345”市长公开电话基本职责 |
| 受理公民、法人和其它组织对如皋市行政机关工作的批评、意见、建议、求助、咨询，向 |
| 有关责任单位交办和转办群众反映的问题，反馈处理结果，及时向市政府提供有关的信息。 |
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| 二、“12345”市长公开电话受理范围 |
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1、对政府工作及工作人员的批评、意见和建议;
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2、对我市改革开放、经济建设、社会发展等方面的意见和建议；
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3、对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议;
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4、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议;
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5、对社会生活中发生的需要政府解决的有关问题的意见和建议等。
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| 三、反映人须知事项 |
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1、投诉对象明确，投诉内容真实、客观、清楚，不得歪曲或捏造事实；
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2、如实填写姓名、联系电话、工作单位、家庭地址；
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3、投诉类需要保密的，请注明“保密”。 |
12345市长专线
